Politique de Confidentialité

Les Parfums d’Alim

 

Maj 22/09/2025

1. Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles est effectué par :
Les Parfums d’Alim
Entreprise individuelle (auto-entrepreneur)
60 rue François 1er, 75008 Paris – France
Email : lesparfumsdalim@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion des commandes, notamment :

  • Nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Shopify Pay)

  • Données de connexion et de navigation (via cookies et Meta Pixel)

  • Préférences d’achat et d’abonnement à la newsletter

Les données sensibles (numéros de cartes bancaires) ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

  • Le traitement et le suivi des commandes

  • La gestion du service après-vente

  • L’envoi d’informations commerciales et de newsletters (si consentement préalable)

  • L’analyse statistique et marketing via Meta Pixel

  • Le respect des obligations légales (facturation, comptabilité, etc.)

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande)

  • Le consentement (newsletter, cookies publicitaires)

  • L’intérêt légitime du responsable de traitement (analyse et amélioration du service)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Données client : 3 ans après le dernier contact

  • Données de commande : 5 ans (obligation légale)

  • Cookies et données de navigation : 13 mois maximum

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données

  • Droit d’opposition et de limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : lesparfumsdalim@gmail.com
Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.

7. Partage des données

Les Parfums d’Alim ne vendent ni ne louent vos données personnelles.
Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur Shopify, transporteur Chronopost, plateforme de paiement Shopify Pay) strictement pour l’exécution du contrat.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données collectées.

9. Cookies et traçeurs

Le site utilise des cookies pour :

  • Le fonctionnement du panier et du compte client

  • L’analyse du trafic (via Meta Pixel)

  • La personnalisation des offres

Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies via votre navigateur ou le bandeau de gestion des cookies affiché sur le site.

10. Contact et réclamations

Pour toute question concernant la gestion de vos données personnelles, contactez-nous à :
📩 lesparfumsdalim@gmail.com

En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
https://www.cnil.fr

11. Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour tenir compte des évolutions légales ou techniques.
La date de dernière mise à jour figure en haut du document.